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    Politique de confidentialité

    Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

    Article 1 – Responsable du traitement

    Le responsable du traitement des données collectées sur la boutique Atielys est LS ECOM BUSINESS LLC, 30 N Gould St STE N, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis.

    Article 2 – Données personnelles recueillies

    Lorsque vous consultez la boutique, créez un compte, passez une commande, demandez un retour ou contactez le service client, nous pouvons recueillir :

    • vos nom et prénom ;
    • vos adresses de livraison et de facturation ;
    • votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
    • les informations relatives à votre compte et à vos commandes ;
    • le contenu de vos échanges avec le service client ;
    • des données techniques et de navigation, comme l'adresse IP, le navigateur, l'appareil utilisé et les pages consultées ;
    • vos choix concernant les cookies et les communications commerciales.

    Les données de carte bancaire sont saisies sur la page de paiement et traitées par les prestataires de paiement. Atielys n'a jamais accès au numéro complet de votre carte.

    Article 3 – Finalités et bases légales

    Nous traitons vos données pour les finalités et sur les fondements suivants :

    • Exécution du contrat : gestion du panier, paiement, commande, livraison, suivi, retour, remboursement et service après-vente.
    • Obligations légales : facturation, comptabilité, fiscalité, garanties légales et gestion des demandes relatives à vos droits.
    • Consentement : newsletter Klaviyo, cookies non nécessaires, mesure publicitaire et personnalisation via Google et Meta.
    • Intérêt légitime : sécurisation de la boutique, prévention de la fraude, amélioration du service et défense de nos droits.

    Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment au moyen du lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou depuis le gestionnaire de préférences des cookies.

    Article 4 – Shopify et paiements

    La boutique est hébergée par Shopify. Shopify fournit la plateforme de commerce en ligne, le panier et la page de paiement. Les données nécessaires au fonctionnement de la boutique sont hébergées dans les systèmes de Shopify.

    Les paiements peuvent être effectués par Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ou PayPal. Chaque prestataire applique sa propre politique de confidentialité aux données nécessaires à la transaction.

    Article 5 – Destinataires et sous-traitants

    Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être transmises, dans la stricte mesure nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

    • Shopify, pour l'hébergement, le fonctionnement de la boutique et le paiement ;
    • les prestataires de paiement, pour sécuriser et traiter les transactions ;
    • CWILL et les prestataires de transport ou de logistique, pour préparer, expédier et suivre les commandes ;
    • Klaviyo, pour les e-mails transactionnels ou commerciaux et la gestion des désinscriptions ;
    • Google et Meta, pour la mesure d'audience et la publicité, uniquement lorsque le traitement nécessite votre consentement et que celui-ci a été donné ;
    • nos prestataires techniques et de sécurité, dans la mesure nécessaire à leurs missions ;
    • les autorités habilitées, lorsque la loi l'exige.

    Article 6 – Cookies et traceurs

    La boutique utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du panier, de la session et du paiement. Ces cookies ne requièrent pas votre consentement.

    Les cookies de mesure d'audience, de publicité ou de personnalisation, notamment ceux associés à Google ou Meta, ne sont déposés qu'après votre consentement lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix depuis le gestionnaire de préférences accessible sur le Site.

    Article 7 – Transferts internationaux

    Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis et au Canada. Ces transferts reposent, selon le cas, sur une décision d'adéquation, les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

    Article 8 – Durées de conservation

    • Données de commande et de facturation : 10 ans à compter de la transaction, conformément aux obligations comptables.
    • Données du compte client : pendant la relation commerciale, puis pendant la durée nécessaire à la gestion des obligations et litiges éventuels.
    • Données de prospection : jusqu'à votre désinscription ou, au plus tard, 3 ans après le dernier contact actif.
    • Demandes adressées au service client : pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis pendant la durée utile à la défense de nos droits.
    • Cookies et traceurs : selon leur finalité et les durées indiquées dans le gestionnaire de consentement, sans dépasser les limites applicables.

    Article 9 – Sécurité

    Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

    Article 10 – Données des enfants

    Les produits Atielys sont destinés aux enfants, mais la boutique et les achats sont destinés aux adultes. Nous ne demandons pas sciemment de données personnelles concernant un enfant.

    Article 11 – Vos droits

    Selon la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

    Pour exercer vos droits, écrivez à info@atielys.com. Nous pouvons vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité. Nous répondons dans le délai prévu par la réglementation, en principe un mois.

    Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

    Article 12 – Liens externes et modifications

    Les liens vers des sites tiers sont soumis aux politiques de confidentialité de ces tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

    Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte d'une évolution de nos services, de nos outils ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en tête de page.

    Article 13 – Contact

    • LS ECOM BUSINESS LLC, exploitant de la boutique Atielys
    • 30 N Gould St STE N, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis
    • E-mail : info@atielys.com
    • Téléphone : +33 7 56 99 70 79